Terms of Use
(update: 4/24/2019)

These terms of use (hereafter “Terms of Use”) stipulate the terms and conditions of use of various services at the internet service (hereafter “Service”) “LAYLA-PREMIUM” operated by TMH Inc. (hereafter “TMH”).



Article 1 Contents of the Service and TMH’s role


1.1
This Service is a service in which we sell goods to users via the Internet. Customers may purchase products on the terms and conditions stated on each product page through the Service in accordance with the provisions of this Terms of Use. However, due to the nature of the products or the business of the customer, reasons of manufacturer or business partner, and predetermined standards or reasons of our company, the product may be excluded from the Services without prior notice.

1.2
Contents of the Service shall be as stipulated in the Terms of Use and the Guide.


Article 2 Definition


2.1
Definition
  • (1) “Terms” shall mean the Terms of Use, the Privacy Policy, and the Guide, all of which shall constitute the Terms.
  • (2) “Privacy Policy” shall mean the privacy policy stipulated by TMH (regardless of the title).
  • (3) “Guide” shall mean the guide concerning the Service stipulated by TMH.
  • (4) “User” shall mean individuals and business operators who agree to the contents of the Terms and use the Service.
  • (5) "Personal information" shall mean "personal information" specified in the Personal Information Protection Law, and shall include the name, postal code, address, date of birth, sex, occupation, phone number, account information (email address and password etc.), use history and the like, and information capable of identifying a specific individual (information which can be easily collated with other information, thereby identifies a specific individual).
  • (6) “Contents” shall mean the information posted or transmitted to the Service by TMH or a User.

2.2
Application
The definitions of this article shall apply in the Terms of Use unless otherwise defined and unless required to be interpreted otherwise contextually.


Article 3 Agreement to the Terms and amendment of the Terms


3.1
Agreement and application of the Terms
The Terms shall aim to stipulate the terms and conditions concerning the use of the Service between the User and TMH and shall be applied to all relationships related to use of the Service between the User and TMH. The User must agree to the Terms before using the Service. The User will be considered to have agreed to the Terms by using the Service.

3.2
Amendment of the Terms
TMH may amend the Terms as necessary. TMH shall notify the User of any amendment of the Terms, and the User will be considered to have agreed to an amendment of the Terms after notification if the User uses the Service or does not take the procedure to delete the account within the period stipulated by TMH. TMH shall not be responsible nor liable for any damage (including but not limited to consequential or indirect damage) caused to the User by revision or amendment of the Terms.


Article 4 User Sign Up and Account Information


4.1
Registration
In order to use the Service, user who intends to register as the User (hereafter “potential user”) will be required to complete our user registration procedures. Potential user will become a User when he/she applies for User registration through our designated procedures, and after we have approved the admission based on the specified criteria and the potential user has been issued a login account. The registration shall be completed when the user checks the accuracy of the registered information.
In order to use this service, it is necessary to complete our member registration procedure. You will be a member if you apply for membership registration by way of our company and we issue login account after approval of admission according to prescribed standards. After the user confirms that the registered content is correct, registration will be completed.

4.2
Prohibition of Multiple Accounts
The User and the person who intends to sign up as a User (hereafter collectively “User, etc.”) shall not be permitted for multiple accounts.

4.3
Rejection of Sign Up
TMH may not approve an application of User sign up if the applicant;

  • (1) breaches 4.2 herein,
  • (2) receives dispositions such as suspension of use by TMH due to the past breach hereof,
  • (3) includes incorrect information or false information in the registered content,
  • (4) intervenes or obstructs TMH’s operation and service provision or use by other Users, or is considered by TMH that she/he may possibly do so,
  • (5) is found to be a gangster, a gang member and a person who has not passed five (5) years since she/he became a non-gang member, a quasi-gang member, a person who belongs to a gang-affiliated company, corporate racketeer, etc., political racketeering organization, organized crime syndicate, terrorist, etc. and the person designated by the Japanese Government or foreign governments to be subject to economic restrictions (the above ten (10) categories shall be hereafter collectively called “Gang Member, etc.”), a symbiotic person such as organized crime group, a person similar thereto (all of the above shall be hereafter called “Antisocial Entities, etc.”), or is found to be have some relationship with the Antisocial Entities, etc., such as being the board member, employee, etc. of the company of which the company is managed by the Antisocial Entities, etc. is practically engaged in, or;
  • (6) is considered by TMH to be inappropriate.

4.4
Commitment by User, etc.
The User, etc. shall commit that she/he does not and will not in the future fall under any of the Antisocial Entities, etc., and shall not conduct or have any third party conduct any violent demanding acts, unjust demanding acts beyond legal liabilities, acts intimidating in relation to transactions, violent acts, disseminating rumors, making false statements that damage TMH’s credit or interfere TMH’s operations or other acts similar thereto.

4.5
Change of Registered Content
The User must immediately change the registered content if there is any change thereto and shall be responsible to manage and correct the registered content so that the User’s correct information is registered at all time. If change is not made although there are changes with the registered content, TMH may handle it as if there were no changes to the registered content. The transaction and various procedures, which was conducted before changing the registered content, may depend on the information before changing.

4.6
TMH’s disclaimer
TMH shall not be liable for any damage (including but not limited to consequential or indirect damage) caused by User sign up, change of registered content by the User, or TMH’s disapproval of the User sign up.

4.7
Management of Account information
The User shall be liable to manage the account information. The User must not have any third party, etc. use, or must not transfer, trade, pledge, lease, rent or dispose of the Account Information regardless of other forms.

4.8
Wrongful use, etc. of Account Information
The User shall be liable for, and TMH shall not be liable for, any damage (including but not limited to consequential or indirect damage) arising from information leakage, malpractice of use, use by a third party due to insufficient management, unauthorized access, etc. of the Account Information.
The User shall compensate any damage to TMH due to any wrongful use of the Account Information.

4.9
Leakage of Account Information
TMH must be immediately notified if the Account Information is or is possibly leaked to any third party. Any instruction from TMH, therefore, must be followed.


Article 5 Cancellation, etc. of User Sign Up


5.1
Cancellation of User Sign Up / Suspension of Use, etc.
TMH may cancel User Sign Up, refuse access to / suspend use of all or part of the Service, etc., or delete all or part of the Contents and information related to the User if the User falls under, or is considered by TMH that she/he falls under any of the following. In such case, TMH shall not bear an obligation to explain such reason. Furthermore, if consider by TMH as necessary, TMH may verify the User’s identification in order to confirm that the User does not fall under any of the following, and may refuse access to / suspend use of, all or part of the Service, etc. until such confirmation is completed.
  • (1) In the event that the User breaches the law or the Terms
  • (2) In the event of the User’s fraudulent act
  • (3) In the event that the registered information is considered by TMH as fraudulent information
  • (4) In the event that the User does not conduct required procedure or communication to TMH necessary hereunder
  • (5) In the event that the registered information is overlapped with the existing registration
  • (6) In the event that the registered telephone number or email address is found to be invalid
  • (7) In the event, the User falls under the status of person with excessive debt, lack of funds, payment suspension or insolvency
  • (8) In the event that the User causes any trouble to other Users or any third party
  • (9) The registered financial institution account is found to be illegal or inappropriate, or with other problem by such financial institution’s advice, etc.
  • (10) In the event that the User falls under any of 4.3
  • (11) In the event that the User conducts or have any third party conduct any violent demanding acts, unjust demanding acts beyond legal liabilities, acts intimidating in relation to transactions, violent acts, disseminating rumors, making false statements that damage TMH’s credit or interfere with TMH’s operations
  • (12) In the event that TMH considers one as not appropriate as a User.

5.2
Prohibition of Use of the Services, etc.
TMH may prohibit the User subject to the measures of this section from the use of and access to the services provided by TMH in the future.

5.3
TMH’s disclaimer
TMH shall not be liable for any damage (including but not limited to consequential or indirect damage) arising from the measures of this article.


Article 6 User Membership Withdrawal


6.1
Withdrawal procedure
The User can withdraw from membership if s/he makes an application to TMH indicating a desire for withdrawal and is admitted at its sole discretion. However, the User cannot withdraw if there is an uncompleted payment, undelivered products or other uncompleted procedure of transactions, and the User must smoothly process and complete a series of the uncompleted transactions in accordance with the Terms without delay and must make a notice to TMH after the completion.

6.2
TMH’s disclaimer
TMH shall not be liable for any damage (including but not limited to consequential or indirect damage) arising from the measures of this article.


Article 7 Handling of Personal Information, etc.


7.1
Privacy Policy
TMH shall handle the Personal Information, etc. in accordance with the Terms.

7.2
Acceptance of Privacy Policy
The User shall make sure to confirm the Privacy Policy on the Service before using or browsing the Service and shall use the Service after agreeing to the content thereof.

7.3
Use by Users
The User may use the Personal Information, etc. acquired through the Service only to the extent of use of the Service and must not use for any other purposes.

7.4
Purpose of Use
TMH may use the Personal Information, etc. acquired by TMH for the purposes stipulated in the following.
  • (1) Use to the extent necessary for the provision of the Service
  • (2) Use for notification of matters necessary for an operation
  • (3) Use in questionnaire survey and analysis for quality control and improvement of convenience
  • (4) Use in response to inquiries for the Service
  • (5) Use for contact on the matters concerning the operation or for additional response
  • (6) Use for resolution of fraudulent use and other troubles in operation of the Service
  • (7) Use for maintenance of the system or improvement of defects
  • (8) Other purposes stipulated in the Privacy Policy

7.5
Disclosure or provision to the third party
TMH shall not disclose or provide the Personal Information, etc. to any third party without prior consent of the User except under the law or in the following cases.
  • (1) When necessary for the performance of the sales agreement
  • (2) When providing the Personal Information to the person succeeding the business as a result of a succession of the business or other purposes
  • (3) When considered by TMH as necessary to disclose in order to resolve trouble between the Users or with a third party
  • (4) Other cases stipulated in the Privacy Policy

7.6
TMH’s disclaimer
TMH shall not be liable for any damage (including but not limited to consequential or indirect damage) to the User arising from depositing or providing the Personal Information, etc. to a third party in accordance with the previous clause. The User shall be required to use the Service upon thorough acknowledgment of this article.

7.7
User’s request for correction, etc.
TMH shall take appropriate measures of the Personal Information, etc. entered by the User into the Service upon confirmation of facts in accordance with the related laws. Measures include correction, deletion or suspension of use, etc.


Article 8 Prohibitions


Among acts of the use of the Service by the User and a third party and any acts related to thereof, TMH shall at its discretion prohibit an act that falls under the following (hereafter “Prohibitions”).
The following Prohibitions is subject to addition and revision by TMH as necessary and therefore the User shall bear an obligation to confirm the latest content at all time in using the Service.
  • (1) Act to breach the laws or the Terms, etc.
  • (2) Inappropriate act in consideration of the spirits of the Terms
  • (3) To interfere TMH’s operation of the services
  • (4) To claim oneself as another person
  • (5) To use TMH’s services by using another user’s membership
  • (6) Act that to infringe intellectual property rights of TMH’s or other users, or any act that may be in that concern
  • (7) To infringe TMH’s or other Users’ benefits
  • (8) Act that adversely affect the physical and mental conditions of adolescents
  • (9) Act against public order and moralities
  • (10) To post or distribute vulgar and obscene contents
  • (11) To post or distribute fraudulent information
  • (12) Act that possibly cause other users to confuse, mislead or misunderstand.
  • (13) To infringe other Users’ privacy, damage their reputation, or cause mental damage
  • (14) To transmit or post the User her/him self’s or other Users’ Personal Information (any contact information including autonym, address, email address and telephone number) in a manner other than TMH’s prescribed procedures
  • (15) To cause economic damage to TMH or other Users
  • (16) To cause any harm/damage to other users.
  • (17) Act to possibly cause trouble or discomfort to other Users
  • (18) Act to possibly cause dispute with other Users
  • (19) Act to evoke or leading to ethnic discrimination or racial discrimination
  • (20) Act considered by TMH as not being accepted from an ethical viewpoint
  • (21) To use, for commercial purposes, all or part of any of the services, contents, information, system, function, program, etc. provided by TMH outside TMH’s services without TMH’s prior written consent
  • (22) Act for commercial advertisement or publicity
  • (23) To provide links to other websites and resources that are not operated by TMH
  • (24) To conduct soliciting activities, etc.
  • (25) All acts concerning election campaign
  • (26) Act to cause an adverse impact on the computer device, communication line, software, etc., such as transmission of computer virus
  • (27) To cause an adverse impact on the server and network connected to the services provided by TMH
  • (28) To unlawfully access to any of the systems related to TMH’s service provision
  • (29) To access the Service by using other method other than the interface provided by TMH
  • (30) Act to intentionally use a security hole, error, bug, etc. of the system and software related to TMH’s website
  • (31) Act to decipher, tamper, modify, copy or secondary use the system, software, protocol, etc. related to TMH’s website in the manners of reverse engineering and disassembling of the said system, software, protocol, etc.
  • (32) Act for the purpose of money laundering
  • (33) To list the product with a selling price remarkably diverging from normal economic market value
  • (34) Act to mutually reduce the prices of the products and purchase them before conclusion of the sales contract
  • (35) Exchange, quasi-exchange (exchange-like act), and act to suggest such acts
  • (36) Act to suggest other Users on LAYLA-PREMIUM for direct transaction
  • (37) Act to suggest cash on delivery (to suggest paying part or all the product price by cash on delivery)
  • (38) Multiple listings of product which contains the same product
  • (39) Act to violate the “List Controls” or “Catch-all Control”
  • (40) Other acts considered by TMH as inappropriate


Article 9 Purchase of Products


9.1
Purchase procedure
The User shall place an order following the procedures stipulated by TMH with the intention to purchase.

9.2
Intention to purchase
The User must not place any order without intention to purchase.

9.3
Confirm order (Order Confirmation)
The User shall contact TMH and its person in charge about the purchasing intention within specified business hours of TMH. Please note that if these intentions cannot be confirmed, the order will be invalid.

9.4
TMH’s disclaimer
TMH shall not be liable for any damage (including but not limited to consequential or indirect damage) caused to the User and any third party due to the User’s order or purchase, etc.


Article 10 Execution of payment and transaction


10.1
The Conclusion of sales contract
The purchase and sale agreement of the goods shall be concluded once the user completes all the procedure of purchase of the goods. The user must not assign, provide protection of or otherwise dispose of the rights and obligations arising under the sales agreement to any third party.

10.2
Payment deadline and shipping fee
Once sales contract is concluded, the User shall pay the total price of goods price and shipping fee within the designated deadline in accordance with the method agreed between TMH and the User. However, if the User pays directly to the shipping company, then the User shall pay only the merchandise price to TMH.

10.3
Shipment troubles
Depending on the type of trouble such as system trouble, lack of items, delivery accident, or in other circumstances, products may not be delivered. In that case, after consultation between TMH and the User separately, TMH will take appropriate measures by its sole discretion including refunds to the User.

10.4
Cancellation
The User shall not be able to cancel trading or return goods unless there is a defect in the product or in the case of misunderstanding. In the case of a defect in the product or misunderstanding, Users shall contact TMH following the method prescribed by TMH within the specified business hours. In this case, the User shall follow the instructions of TMH regarding the return of goods, etc., TMH shall take appropriate measures by its sole discretion including refunds, product exchange and such.

10.5
Delivery of goods
TMH shall deliver goods to Users or through a delivery company. Users acknowledge that TMH may contact the purchaser for confirmation of the date and time, etc. by telephone etc. including nighttime for delivery of goods by TMH or delivery company. If the User is absent at the address at the time of delivery, the User shall designate re-delivery date within the period prescribed by TMH or the delivery company. If the re-delivery date is not designated within the above period or the User is absent on the re-delivery date, or delivery of the product is difficult due to rejection of the User or because the User’s location is unknown, or other reason, TMH may at its sole discretion cancel the sales contract with the User or take other measures considered by TMH as appropriate.

10.6
Non-payment / delayed payment
  • (1) In the event that the User does not make, or delays necessary payment in accordance with the Terms, or use of the account at the settlement operator or financial institution entered the Service is suspended, TMH may suspend the use of the Service by such User and take the measures stipulated in Article 5 without giving any notice to such User.
  • (2) In the event of the outstanding payment obligation, TMH may consign a third-party collection of the outstanding payment obligation.
  • (3) In the event that the Buyer does not pay the payment obligation before the payment’s due date, TMH may claim a delinquency charge of annual rate 14.6% against such user.

10.7
Cancellation of sales contract
Even after a conclusion of the sales contract, if the User does not pay the total amount of the product price and shipment charge, or delays doing such payment, or the Seller does not ship the product, or in other event considered by TMH as necessary, TMH may cancel such sales contract

10.8
TMH’s disclaimer
TMH shall not be liable for any damage caused to the User due to the event where the settlement method or financial institution information entered by the User into the Service is used by a third party, or the event where the entered information is inaccurate, or the event where TMH takes, or does not take the measures in accordance with article 10


Article 11 Page Transition to other services


11.1
Page Transition to external service
During the use of the Service by the User, the Service may transmit the page to other service operated by TMH’s group or a third party from the Service (hereafter “External Service”). The User shall acknowledge in advance of the above transition and shall comply with the Terms and the terms of use of the External Service, etc. in using the Service and the External Service.

11.2
Terms of use of External Service, etc.
The User who continued use of the Service after page transition to the External Service shall be deemed to have agreed to the terms of use of the External Service. TMH shall not make any guaranty for the External Service and shall not be liable for any damage (including but not limited to consequential or indirect damage) caused using External Service by User and a third party.


Article 12 Discontinuation, termination and change of the Service


12.1
Discontinuation of the Service
TMH may temporarily discontinue all or part of the Service without prior notice to the User in the event of any of the following. In such case, TMH shall not be liable for any damage (including but not limited to consequential or indirect damage) caused to the User if any.
  • (1) In the event that the Service cannot be provided due to failure or trouble of the server, communication line, and other equipment or any other reason
  • (2) In the event of a periodical or emergency maintenance, inspection, repair, and change of the system (including the server, communication line, power supplies and the building to store them, etc.)
  • (3) In the event that the Service cannot be provided due to fire, blackout, etc.
  • (4) In the event that the Service cannot be provided due to natural disasters such as earthquake, eruption, flood, tsunami, etc.
  • (5) In the event that the Service cannot be provided due to war, disturbance, riot, mayhem, labor dispute, etc. or another force majeure
  • (6) In the event that the Service cannot be provided due to the laws or measures thereunder
  • (7) In the event that TMH considers it necessary to temporarily discontinue the Service for the operational or technical purposes

12.2
Termination and change of the Service
TMH may terminate or change all or part of the Service at any time with any reason at its sole discretion without prior notice to the User. Any uncompleted transaction at the time of termination of the Service may be invalidated at TMH’s sole discretion.
TMH shall not be liable for any damage (including but not limited to consequential or indirect damage) caused to the User and a third party due to termination and change of the Service in the previous clause.


Article 13 Intellectual property rights and Contents


13.1
Attribution of intellectual property rights
The rights concerning all the materials constituting the Service shall belong to TMH or the third party holding such rights. The User shall not acquire any rights concerning all the materials of the Service and must not conduct any act infringing all the intellectual property rights including the property right, copyright, and the rights concerning the Contents material such as portrait right, publicity right, etc. without permission of the right holder. Permission for use of the Service hereunder shall not mean the permission for use of rights of TMH or the third party holding such rights concerning the Service.

13.2
Description of Contents, etc.
The User, etc. is required to judge by her/himself the content, quality, accuracy, credibility, legality, novelty, usability, etc. of the Contents transmitted or posted by other Users, etc. TMH shall not be liable for any damage (including but not limited to consequential or indirect damage) arising from the use of TMH’s Contents by the User, etc. and a third party.

13.3
Backup
TMH shall not be obligated to back up the Contents. The User shall make a backup of the Contents of her/his cost and responsibility if necessary.

13.4
Change and deletion of Contents
TMH may change and delete any of the Contents posted by the User without prior notice if TMH considers that the User breached the Terms or conducted inappropriate act in consideration of the spirit of the Terms.


Article 14 User’s liabilities and connection environment, etc.


14.1
Preparation of necessary device, etc.
The User shall at their own expense and liability prepare and maintain a computer, smartphone, other devices, software, communication line and another communication environment, etc. necessary for receiving provision of the Service. In addition, installation and operation of such device, software, communication environment, etc. must be done at the User’s expense and responsibility. TMH shall not guarantee that the Service is compatible with all devices, etc. and shall not engage in any of preparation, installation, and operation of the devices, etc. and shall not give any support to the User.

14.2
Network via which the Service goes, etc.
The User shall acknowledge that using the Service may go via various networks and shall acknowledge that in order to connect and go via them, the content of data and signal, etc. may be changed depending on the network and device, etc. to which the Service is connected, and TMH shall not be liable for any such change thereof.

14.3
Conclusion of procedures
As for the procedures related to the Service such as entering, product listing, purchase, withdrawal and other procedures done by the User via the Internet line, at the point when the data concerning such procedures is transmitted to TMH’s server and the content of such procedures is reflected in TMH’s system, such procedures shall be deemed effective.

14.4
Resolution of trouble
The Users shall at their own expense and responsibility of each resolve any trouble arising between the Users, or between the User and a third party concerning the Service (including trouble occurred on the condition that the Service shall be used in the future) and TMH shall not bear any liability. Any trouble shall be resolved between the parties, and any damage incurred by TMH due to such trouble shall be compensated jointly and severally by the parties.

14.5
Resolution of a dispute with a third party
In the event of any dispute including any troubles such as a lawsuit, complaint, claim, etc. occurs between the User and the third party in relation to the Service, it shall be resolved at the expense of responsibility of each User, and TMH shall not be liable for any such dispute. The User shall jointly and severally compensate all the cost and compensation money including attorney fee arising in handling such dispute.

14.6
Cost burden
The User shall agree to jointly and severally bear all costs including attorney fee incurred by TMH in connection with any dispute between TMH and the User.


Article 15 Non-guaranty and disclaimer


15.1
Disclaimer
The warranty of the Service shall be limited to the purchased goods or services only. In the event of a failure or a defect (except for a failure or a defect due to the customer) during the warranty period, TMH shall replace, repair, or refund the purchased product or services at its sole discretion. Any damage caused to the User or any third party due to inaccuracy, inappropriateness, unclear contents, expressions, acts, etc. with respect to the Services, which is not warranted in this article, TMH shall separately discuss such damage with the User.

15.2
Non-guaranty of advice, etc.
TMH may provide the User, etc. with information and advice as necessary, but shall not be liable therefor. TMH shall not guarantee the accuracy or usability of such advice and information provision.

15.3
Non-guaranty concerning computer virus, etc.
TMH shall not guarantee that the Contents related to the Service is free from any computer virus, etc. or hazardous matters. TMH shall not be liable for any damage (including but not limited to consequential or indirect damage) caused to the User and a third party due to the computer virus, etc. and hazardous matters included in the Contents related to the Service.

15.4
Disclaimer concerning devices, etc.
TMH shall not be liable for any damage (including but not limited to consequential or indirect damage) caused to the User or a third party due to the device, communication line, software, etc. used by the User.

15.5
Disclaimer concerning communication failure, etc.
TMH shall not be liable for any of incapability to access to the Service, trouble in the User’s computer, an occurrence of an error, bug, etc., trouble in the computer, system, communication line, etc. related to the Service.

15.6
Disclaimer related to other websites
TMH shall not be liable for any damage (including but not limited to consequential or indirect damage) occurring in the linked website which its URL was entered by the User.


Article 16 Compensation


16.1
User’s liabilities and TMH’s disclaimer
If the User breaches the Terms, such User shall be entirely and solely liable for the User and third party damaged by such breach including compensation regardless of intention or negligence. If TMH incurs any damage due to such breaching act of the User, the parties shall jointly and severally compensate such damage.

16.2
TMH’s liability related to damage
TMH shall not be liable to compensate any damage (including but not limited to consequential or indirect damage) incurred by the User due to suspension, termination or change of provision of the Service, cancellation of the User Sign Up, deletion or loss of the Contents, data loss or device breakdown by use of the Service, etc. by TMH and other damage concerning the Service. Even in the case that TMH bears the damage liability for the User regardless of this clause and other stipulation disclaiming TMH’s damage liability due to application of the Consumer Contract Act or other reason, TMH’s liability shall be limited to the direct and normal damage actually occurring and incurred by the User, excluding consequential or indirect damage, due to default or tortious act by TMH’s negligence (excluding gross negligence) and such upper limit shall be the total accumulative amount of the payment received from such User.


Article 17 General provisions


17.1
Notification
  • (1) Any notification and contact from TMH to the User concerning the Service shall be given by posting in the appropriate place in the website or application operated by TMH, and otherwise in the manner considered by TMH as appropriate. TMH may notify and contact by using the messaging function, email, mail or telephone, etc. to the email address, address or telephone number of the User information if considered by TMH as necessary to notify and contact User.
    TMH shall not be liable for any damage (including but not limited to consequential or indirect damage) due to non-arrival of notification and contact from TMH or delay thereof.
  • (2) The User shall use the inquiry form of the Service when in need of making notification, contact or inquiry for TMH, only the person permitted by TMH may call or visit TMH. TMH may confirm the User’s identification in the manner stipulated by TMH when such contact or inquiry is made. The responding manner considered by TMH as appropriate may be used for response to the inquiry, and such responding manner cannot be determined by the User.

17.2
Prohibition of assignment
The User must not, to any third party, assign, transfer, provide protection of, lease or otherwise dispose of the contractual status hereunder or rights or obligations hereunder without TMH’s prior written consent.

17.3
Business Transfer
In the case that TMH transfers the business concerning the Service (including business transfer, corporate divestiture, and all other cases where the Service is transferred) to a third party, TMH may assign to the assignee of such business the User’s contractual status hereunder, rights and obligations hereunder, and information registered for User Sign Up and other information for such business transfer and the User shall be deemed to have consented to such assignment in advance.

17.4
Severability
Although any provision or part thereof is considered as invalid by the Consumer Contract Act and other laws, the remaining provisions hereof and the remaining part of such provision of which part is considered as invalid shall continue to effectively survive, and such provision considered as invalid or part thereof shall be revised to the extent necessary to make it effective and it shall be interpreted that the purport of such provision considered as invalid or part thereof can be secured with the legally and economically same effect to the maximum.

17.5
Matters not stipulated, etc.
The User shall conform to stipulation by TMH for any matters not stipulated herein or any doubt arising from interpretation hereof. If not resolved thereby, TMH and the User shall immediately endeavor to resolve the above upon discussion in accordance with the principle of good faith and trust.

17.6
Controlling Language
The Japanese version of the Terms shall be the official document. English translation of the Terms may be made for reference, however, the official document in Japanese shall only be in force as a contract and the English translation shall in no way be in force.

17.7
Governing law and jurisdiction
The Terms shall be interpreted under the laws of Japan, and the Tokyo Summary Court or the Tokyo District Court shall have exclusive primary jurisdiction of the first instance with respect to any dispute arising between the User and TMH depending on such content.



Instituted: April 30, 2019




利用規約


この規約(以下「本利用規約」といいます)は、株式会社TMH(以下「当社」といいます)が運営するインターネットサービス「LAYLA-PREMIUM」において、当社が提供する各種サービス(以下「本サービス」といいます)の利用の諸条件を定めるものです。



第1条 本サービスの内容及び当社の役割

1. 本サービスは、当社がインターネットを通じてユーザーに物品を販売するサービスです。お客様は、本利用規約の定めに従い、本サービスを通じて商品を各商品ページに記載している条件にて購入する事ができます。但し、商品の性質上、お客様の業務内容または製造元、協業先、もしくは当社所定の基準ないし都合により、本商品の一部について事前の通知・予告なく本サービスの対象から除外する事がありますので、あらかじめご了承ください。

2. 本サービスの内容は、本利用規約及びガイドに規定する通りとします。


第2条 定義

1. 定義
  • (1)「本規約」とは、本利用規約、プライバシーポリシー及びガイドをいい、これらはすべて本規約を構成するものとします。
  • (2)「プライバシーポリシー」とは、当社が定めるプライバシーポリシー(名称の如何を問わないものとします。)をいいます。
  • (3)「ガイド」とは、当社が定める本サービスに関するガイドをいいます。
  • (4)「ユーザー」とは、本規約の内容に同意して、本サービスを利用される個人及び事業者を指します。
  • (5)「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指すものとし、ユーザーの氏名、郵便番号、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、アカウント情報(電子メールアドレス及びパスワード等をいう。)、及び利用履歴等で、かつ特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することとなるものを含む。)をいいます。
  • (6)「コンテンツ」とは、当社又はユーザーが本サービスに掲載・発信した情報をいいます。
2. 適用
本条の定義は、別途定義されている場合、及び文脈上別異に解すべき場合を除き、本規約において適用されるものとします。


第3条 本規約への同意及び本規約の変更

1. 本規約への同意及び適用
本規約は、本サービスの利用に関する条件をユーザーと当社との間で定めることを目的とし、ユーザーと当社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。ユーザーは、本規約に同意をしたうえで、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。ユーザーは、本サービスを利用することにより本規約に同意をしたものとみなされます。

2. 本規約の変更
当社は、必要に応じ、本規約を変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、ユーザーに通知するものとし、通知後、ユーザーが本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内にアカウント削除の手続をとらなかった場合には、ユーザーは、本規約の変更に同意をしたとみなされるものとします。当社は、本規約の改定、変更によりユーザーに生じたすべての損害について、一切の責任を負いません。


第4条 ユーザー登録及びアカウント情報

1.登録
本サービスの利用のためには、当社のユーザー登録手続きを完了していただく必要があります。当社指定の方法にてユーザー登録の申込み手続をしていただき、当社が所定の基準により入会を承認した上で、ログインアカウントを発行した場合にユーザーとなります。その後、お客様にて、登録された内容が正しいか確認を行って頂き、登録が完了となります。

2.複数登録の禁止
ユーザーおよびユーザー登録をされようとする方(以下併せて「ユーザー等」といいます。)は、一人あたり複数のユーザー登録を行うことができないものとします。ただし、必要性があり複数登録を当社が事前に同意している場合はこの限りではありません。

3.登録拒否
当社は、次の各号のいずれかに該当し、または該当すると判断した場合は、ユーザー登録の申請を承認しないことがあります。
  • (1)本条第2項但し書きの同意がない場合
  • (2)過去に本規約違反等により、当社から利用停止等の処分を受けている場合
  • (3)登録内容に正確ではない情報、又は虚偽の情報が含まれていると判断した場合
  • (4)当社の運営・サービス提供又は他のユーザーの利用を妨害、支障をきたす行為を行った場合やそのおそれがあると当社が判断した場合
  • (5)暴力団、暴力団員及び暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業に属する者、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等、テロリスト等、日本政府または外国政府が経済制裁の対象として指定する者(以下、上記の10者を総称して「暴力団員等」といいます。)、暴力団員等の共生者、その他これらに準ずる者(以下、上記のすべてを総称して「反社会的勢力等」といいます。)であると判明した場合、又は、反社会的勢力等が経営に実質的に関与している法人の役員、従業員である等反社会的勢力等と何らかの関係を有していると判明した場合
  • (6)その他当社が不適当であると判断する場合

4.ユーザー等の確約
ユーザー等は、現在及び将来にわたって、反社会的勢力等のいずれにも該当しないこと、及び自ら又は第三者を利用して、次の各号に掲げる事項を行わないことを確約するものとします。
  • (1)暴力的な要求行為
  • (2)法的な責任を超えた不当な要求行為
  • (3)取引に関して脅迫的な言動を行い、又は暴力を用いる行為
  • (4)風説の流布、偽計を用い又は威力を用いて当社の信用を毀損し又は当社の業務を妨害する行為
  • (5)その他前各号に準ずる行為

5.登録内容の変更
ユーザーは、常にユーザー自身の正確な情報が登録されているよう、登録内容を管理及び修正する責任を負うものとし、登録内容に変更がある場合は直ちに所定の手続きを行うものとします。登録内容に変更があったにも関わらず、変更を行っていない場合、当社は、登録内容に変更のないものとして取り扱うことができます。変更の届出があった場合でも、変更登録前に行われた取引や各種手続は、変更前の情報に依拠する場合があります。

6.当社の免責
ユーザーがユーザー登録や登録内容の変更をしたことや当社がユーザー登録を承認しないことにより生じた損害に関しては、当社は一切責任を負わないものとします。

7.アカウント情報の管理
ユーザーは登録したアカウント情報を自ら管理する責任を負います。ユーザーは、アカウント情報を第三者等に利用させたり、譲渡、売買、質入、貸与、賃貸その他形態を問わず処分することはできません。

8.アカウント情報の不正利用等
アカウント情報の管理不十分による情報の漏洩、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等による損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。また、アカウント情報が不正に利用されたことにより当社に損害が生じた場合、ユーザーは当該損害を賠償するものとします。

9.アカウント情報の漏えい
アカウント情報が第三者に漏えいした場合又はそのおそれがある場合、速やかに当社まで連絡するものとします。また、その際に当社の指示がある場合にはこれに従うものとします。


第5条 ユーザー登録の取消等

1.ユーザー登録の取消し・利用停止等

当社は、ユーザーが次の各号のいずれかに該当し、又は該当すると当社が判断した場合、事前の通知なしに、ユーザー登録の取消し、本サービスの全部若しくは一部へのアクセスの拒否・利用停止等、又は、ユーザーに関連するコンテンツや情報の全部若しくは一部の削除の措置をとることができるものとします。この場合において、当社は、その理由を説明する義務を負わないものとします。なお、当社は、ユーザーが以下の各号のいずれにも該当しないことを確認するために、当社が必要と判断する本人確認を行うことができ、確認が完了するまで本サービスの全部もしくは一部へのアクセスの拒否・利用停止等の措置することができます。

  • (1)法令又は本規約に違反した場合
  • (2)不正行為があった場合
  • (3)登録した情報が虚偽であると当社が判断した場合
  • (4)本規約上必要となる手続又は当社への連絡を行わなかった場合
  • (5)登録した情報が既存の登録と重複している場合
  • (6)登録した電話番号又はメールアドレスが不通になったことが判明した場合
  • (7)ユーザーが債務超過、無資力、支払停止又は支払不能の状態に陥った場合
  • (8)他のユーザーや第三者に不当に迷惑をかけた場合
  • (9)第4条第3項各号のいずれかに該当する場合
  • (10)ユーザーが自ら又は第三者をして、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動又は暴力を用いる行為、風評を流布し、偽計を用い又は威力を用いて、信用を毀損又は業務を妨害する行為をした場合
  • (11)その他当社がユーザーに相応しくないと判断した場合

2.サービスの利用禁止等
当社は、本条の措置を受けたユーザーに対し、将来にわたって当社が提供するサービスの利用及びアクセスを禁止することができるものとします。

3.当社の免責
当社は、本条の措置により生じる損害について、一切の責任を負わないものとします。


第6条 ユーザーの退会

1.退会の手続
ユーザーは退会を希望する場合、事前に当社に確認の上、退会することとします。但し、取引の決済や商品の郵送等取引の手続が未完のものがある場合は退会することができず、ユーザーは、一連の未完の取引を本規約に従って遅滞なく円滑に進め、完了させた後、当社に通知しなければなりません。

2.当社の免責
当社は、本条の措置により生じる損害について、一切の責任を負わないものとします。


第7条 個人情報等の取扱い

1.プライバシーポリシー
当社は、本規約に従って個人情報等を取り扱います。

2.プライバシーポリシーへの同意
ユーザーは、本サービスの利用又は本サービスの閲覧の前に、本サービス上で、プライバシーポリシーを必ず確認し、その内容に同意した上で、本サービスを利用するものとします。

3.ユーザーによる利用
ユーザーは、本サービスを通じて得た個人情報等に関して、本サービスの利用の範囲内においてのみ利用することができ、それ以外の利用はできないものとします。

4.利用の目的
当社は、当社が取得する個人情報等に関しまして、次の各号に定める目的で利用することができるものとします。
  • (1)本サービスを提供する上で必要となる範囲での利用
  • (2)運営上に必要な事項の通知の際の利用
  • (3)品質管理及び利便性向上の為のアンケート調査及び分析での利用
  • (4)本サービスに対する問い合わせ対応の際の利用
  • (5)運営に関する事柄についての連絡又は追加対応の際の利用
  • (6)本サービス運営上の不正利用その他のトラブル解決の際の利用
  • (7)システムの維持又は不具合の改善の際の利用
  • (8)その他プライバシーポリシーに定める目的

5.第三者への預託又は提供

当社は、法令に基づく場合又は次の各号に定める場合を除き、個人情報等の第三者への開示については、事前にユーザーの同意を得ることとします。

  • (1)売買契約を遂行する為に必要な場合
  • (2)合併その他の事由による事業の承継に伴って、事業を承継する者に対して個人情報を提供する場合
  • (3)ユーザー間又は第三者とのトラブルを解決するために、当社が開示を必要と判断した場合
  • (4)その他プライバシーポリシーに定める場合

6.当社の免責
前項に基づき個人情報等を第三者に預託し又は提供したことによるユーザーの損害について、当社は一切責任を負わないものとします。ユーザーは、本条の内容を十分に認識した上で、本サービスを利用するものとします。

7.ユーザーによる訂正等の請求
当社は、ユーザーが本サービスに入力した個人情報等について、関連法規に従い、事実確認を行った上で、訂正、削除又は利用停止等の適切な措置を講じます。


第8条 禁止事項

当社は、ユーザー及び第三者の本サービスの利用及びこれに関連する一切の行為のうち、次の各号に該当すると当社が判断する行為(以下「禁止事項」といいます。)を禁止します。以下の禁止事項は、当社により適宜追加修正される場合がありますので、ユーザーは、本サービスの利用にあたり、常に最新の内容を確認する義務を負うものとします。

  • (1)法令又は本規約等に違反する行為
  • (2)本規約の精神に照らして不適切な行為
  • (3)当社のサービス運営を妨げること
  • (4)自分以外の人物を名乗ること
  • (5)他のユーザーのユーザー資格を利用して当社のサービスを利用すること
  • (6)当社もしくは他のユーザーの知的財産権(知的財産基本法2条)その他の権利を侵害すること、又は、そのおそれのある行為
  • (7)当社又は他のユーザーの利益を侵害すること
  • (8)青少年の心身に悪影響を与える行為
  • (9)公序良俗に反する行為
  • (10)低俗、わいせつな書き込み、配信などを行うこと
  • (11)虚偽の情報の書込み、配信などを行うこと
  • (12)他のユーザーが、理解不能な書込み、配信、誤解や混乱をするおそれのある行為
  • (13)他のユーザーのプライバシーを侵害したり、名誉を毀損したり、精神的損害を与えること
  • (14)当社の所定の手続き以外で、ユーザー本人又は他のユーザーの個人情報(本名、住所、電子メールアドレス及び電話番号を含むあらゆる連絡先。)を発信もしくは掲載すること
  • (15)当社又は他のユーザーに経済的損害を与えること
  • (16)他のユーザーに肉体的損害を与えること
  • (17)他のユーザーが迷惑や不快を感じるおそれのある行為
  • (18)他のユーザーと紛争が生じる可能性のある行為
  • (19)民族差別・人種差別を想起させ、それらにつながる行為
  • (20)倫理的視点から認められないと当社が判断する行為
  • (21)当社の事前の書面による許可なく、当社のサービス外のところで、当社が提供するあらゆるサービス、コンテンツ、情報、システム、機能、プログラム等の全部又は一部を商業目的で利用すること
  • (22)商業用の広告、宣伝を目的とした行為
  • (23)当社が運営する以外のウェブサイトやリソースへのリンクを貼ること
  • (24)勧誘活動等を行うこと
  • (25)選挙運動に関するあらゆる行為
  • (26)コンピュータウィルスの送信等、コンピュータの機器や通信回線、ソフトウェア等の機能に悪影響を及ぼす行為
  • (27)当社が提供するサービスに繋がっているサーバーやネットワークに対して悪影響を及ぼすこと
  • (28)当社がサービスを提供する上で関係するあらゆるシステムに対して、不正にアクセスすること
  • (29)当社が提供するインターフェイスとは別の手法を用いてサービスにアクセスすること
  • (30)当社のウェブサイトに関連するシステムやソフトウェアのセキュリティホールやエラー、バグ等を利用した行為
  • (31)当社のウェブサイトに関連するシステムやソフトウェア、プロトコル等をリバースエンジニアリングや逆アセンブル等の手法により解読する行為、これらを改ざん、修正等する行為、及び、これらを複製、二次利用する行為
  • (32)マネー・ロンダリングを目的とした行為
  • (33)通常の経済的価値と著しくかい離した販売価格により商品を出品すること
  • (34)売買契約成立前段階で、お互いの商品を値下げして、購入しあう行為
  • (35)交換及び半交換(交換類似行為)並びにそれらを持ちかける行為
  • (36)LAYLA-PREMIUM上の他のユーザーに直接取引を持ちかける行為
  • (37)代引きを持ちかける行為(商品の代金の一部もしくは全部を代引きで支払うよう持ちかける。)
  • (38)同じ商品が含まれる商品の複数出品
  • (39)リスト規制又はキャッチオール規制に抵触する行為
  • (40)その他、当社が不適切と考える行為


第9条 商品の購入

1.購入手続
ユーザーは、当社の定める手続により購入の意思をもって、注文を行うものとします。

2.購入意思等
ユーザーは、購入する意思のない注文を行うことはできません。

3.注文の確定
ユーザーは、当社が定める取引可能な時間内に、当社の担当者へ購入意思の連絡をするものとします。これらが確認できなかった場合、当該注文は無効になる場合があることをユーザーはあらかじめ承諾するものとします。

4.当社の免責
ユーザーの注文又は購入等によって、ユーザー及び第三者に生じる損害につき、当社は一切責任を負わないものとします。


第10条 支払及び取引の実行

1.売買契約の成立
ユーザーが、商品の購入完了手続をした時をもって当該商品の売買契約が成立するものとします。ユーザーは、売買契約に基づき発生した権利・義務を第三者に譲渡、担保提供その他の処分することはできないものとします。

2.支払期限及び送料
売買契約が成立した場合、ユーザーは、当社とユーザー間で取り決めた方法にて商品代金と送料の合計額を事前に取り決めた支払期限内に支払うものとします。但し、送料など商品代金以外に発生する金額をユーザーが負担する場合は直接配送業者やその他支払先への支払を行い、当社に対して商品代金のみ支払うものとします。

3.出荷に関するトラブル
システムトラブル、欠品、配送事故、又はその他の事情により、商品を納品できない場合があります。その場合、当社は、当社とユーザーで別途協議の上で、ユーザーへの返金その他の当社が適切と認める措置をとるものとします。

4.キャンセル
ユーザーは、商品に瑕疵がある場合又は品違いの場合を除き、売買のキャンセル・商品の返品を行うことはできないものとします。
商品に瑕疵がある場合又は品違いの場合は、当社所定の期間内に、当社所定の方法により当社に連絡するものとします。この場合には、ユーザーは、商品の返送等につき当社の指示に従うものとし、当社は、返金・商品交換その他の当社が適切と認める措置をとることができるものとします。

5.商品の配送
当当社は、自ら又は配送業者を通じて、ユーザーに商品を配送します。ユーザーは、当社又は当社から委託を受けた配送業者が、商品配送のため、夜間を含め、電話等にて購入者に日時の確認その他の連絡を行う場合があることを承諾します。
ユーザーは、商品の配送時に商品配送先住所に不在の場合、配送日から当社又は配送業者所定の日数以内に、再配送日時を指定するものとします。前記の期間内に再配送日の指定がない場合、もしくは再配送日時に不在の場合、又は、ユーザーの受取拒否、所在不明その他の事由により商品の引渡しが困難な場合には、当社は、その裁量により、ユーザーとの売買契約を解除することができるものとし、その他当社が適切と認める措置をとることができるものとします。なお、当社が再配送に係る費用はユーザーの負担とします。

6.不払・支払遅延等
  • (1)ユーザーが本規約に従って必要な支払いを行わない場合もしくは遅延した場合には、当社は、当該ユーザーに通知することなく、当該ユーザーによる本サービスの利用を停止することができるほか、第5条に定める措置をとることができるものとします。
  • (2)未払いの支払債務が存在している場合、当社は、未払いの支払債務の回収を第三者に委託することができるものとします。
  • (3)支払期日までに購入者が代金(送料含む。)を支払わなかった場合、当社は、当該購入者に対し、上記代金及びこれに対する支払期日の翌日から支払済みまで年率14.6%の遅延損害金を請求することができるものとします。

7.売買契約の取消
売買契約が成立した場合においても、ユーザーが商品代金及び送料の合計額を支払わない場合若しくは支払いを遅延した場合、その他当社が必要と認める場合には、当社は、当該売買契約を取り消すことができるものとします。

8.当社の免責
ユーザーが本サービスに入力した金融機関の情報が第三者に利用されたこと若しくは入力情報の内容が不正確であったこと、又は当社が第10条記載の措置を行ったこと若しくは行わなかったことによってユーザーに生じた損害に関して、当社は一切責任を負わないものとします。


第11条 他のサービスへの遷移

1.外部サービスへの遷移
ユーザーが本サービスを利用するにあたり、本サービスから、当社グループ又は第三者が運営する他のサービス(以下「外部サービス」といいます。)に遷移する場合があります。ユーザーは、予めこれに同意するものとし、本規約及び外部サービスの利用規約等を遵守して、本サービス及び外部サービスを利用するものとします。

2.外部サービスの利用規約等
外部サービスへの遷移後に本サービスの利用を継続したユーザーは、外部サービスの利用規約等に同意したものとみなします。当社は、外部サービスについて何等の保証を行わないものとし、ユーザー及び第三者が外部サービスを利用することにより生じる損害について、一切責任を負わないものとします。


第12条 本サービスの中断・終了及び変更

1.本サービスの中断

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく一時的に本サービスの全部又は一部を中断する事ができるものとします。その際、ユーザーに損害が発生した場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

  • (1)サーバー、通信回線、その他の設備の故障、障害の発生又はその他の理由により本サービスの提供ができなくなった場合
  • (2)システム(サーバー、通信回線や電源、それらを収容する建築物などを含む。)の保守、点検、修理、変更を定期的に又は緊急に行う場合
  • (3)火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
  • (4)地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
  • (5)戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等その他不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
  • (6)法令又はこれに基づく措置により本サービスの提供ができなくなった場合
  • (7)その他、運用上又は技術上当社が本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合

2.本サービスの終了及び変更
当社は、任意の理由により、ユーザーへの事前通知をすることなく、いつでも本サービスの全部又は一部を終了及び変更できるものとします。また、本サービスの終了時において未完の取引は、当社の判断により、無効とすることができるものとします。
当社は、前項の本サービスの終了及び変更による損害について、ユーザー及び第三者に対して一切責任を負わないものとします。


第13条 知的財産権及びコンテンツ

1.知的財産権等の帰属
本サービスを構成するすべての素材に関する権利は、当社又は当該権利を有する第三者に帰属しています。ユーザーは、本サービスのすべての素材に関して、一切の権利を取得することはないものとし、権利者の許可なく、所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等、コンテンツ素材に関する権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。本規約に基づく本サービスの利用の許諾は、本サービスに関する当社又は当該権利を有する第三者の権利の使用許諾を意味するものではありません。

2.コンテンツの内容等
ユーザーは、当社が発信又は掲載する当社コンテンツには、仕入先および協業先の商品も含まれており、その内容、品質、正確性、信憑性、適法性、再申請、有用性等が十分でない場合があることについて、あらかじめ了承するものとします。

3.バックアップ
当社はコンテンツのバックアップを行う義務を負わないものとします。ユーザーは、コンテンツのバックアップが必要な場合には、自己の費用と責任でこれを行うものとします。

4.コンテンツの変更及び削除
当社は、本規約に違反又は本規約の精神に照らして不適切な内容であると当社が判断した場合、該当するあらゆるコンテンツを事前の通知なしに変更ないし削除できるものとします。


第14条 ユーザーの責任及び接続環境等

1. 必要な機器の準備等
本サービスの提供を受けるために必要な、コンピューター、スマートフォンその他の機器、ソフトウェア、通信回線その他の通信環境等は、ユーザーの費用と責任において準備し維持するものとします。また、その機器・ソフトウェア・通信環境等の設置や操作についても、ユーザーの費用と責任で行って頂く必要があります。当社は、本サービスがあらゆる機器等に適合することを保証するものではなく、機器等の準備、設置、操作に関し、一切関与せず、ユーザーに対するサポートも行いません。

2.ネットワークの経由等
ユーザーは、本サービスを利用する際に、種々のネットワークを経由する場合があることを理解し、接続しているネットワークや機器等によっては、それらに接続したり、それらを通過するために、データや信号等の内容が変更される可能性があることを理解したうえで、本サービスを利用するものとし、かかる変更について当社は一切責任を負わないものとします。

3.手続の成立
ユーザーがインターネット回線を通じて行う本サービスへの入力、出品、購入、退会、その他の手続は、当社のサーバーに当該手続に関するデータが送信され、当社のシステムに当該手続の内容が反映された時点をもって有効に成立するものとします。

4.トラブルの解決
本サービスに関連してユーザー間又はユーザーと第三者間で発生したトラブル(本サービスを将来利用するという前提の下で起こったトラブルを含む。)に関して、ユーザーは各自の費用と責任で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。トラブルが生じた際には、当事者間で解決するものとし、当該トラブルにより当社が損害を被った場合は、当事者は連帯して当該損害を賠償するものとします。

5.第三者との紛争解決
ユーザーと第三者との間で、本サービスに関連して、裁判やクレーム、請求等あらゆるトラブルを含む紛争が生じた場合、ユーザー各自の責任と費用で解決するものとし、当社は、当該紛争に関し、一切関与しません。ユーザーは、当該紛争の対応のために当社に生じた弁護士費用を含むあらゆる費用及び賠償金等を、連帯して賠償するものとします。(ただし、当社に法的責任があることが司法判断によって確定したときはこの限りではありません。)

6.費用の負担
当社とユーザー間で紛争が生じた場合、当該紛争に関連して当社に発生した弁護士費用を含むあらゆる費用を、当該ユーザーは連帯して負担することに同意するものとします。ただし、当社に法的責任があることが司法判断によって確定したときはこの限りではありません。


第15条 非保証及び免責

1.当社の免責
本サービスによる保証は、購入した商品またはサービスのみの範囲とします。保証期間内に不具合が発生した場合(お客様の取扱いに起因する不具合を除く。)は、購入した製品またはサービスへの代替品の提供、修理又は返金での対応となります。本サービスに関し、不正確、不適切、不明瞭な内容、表現、行為等により、ユーザー及び第三者に対して損害が生じた場合において、保証範囲を超えるものについては、当社とユーザーにて当該損害について別途協議いたします。

2.アドバイス等の非保証
当社は、ユーザー等に対して、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それらに対して責任を負うものではありません。また、そのアドバイスや情報提供の正確性や有用性を保証しません。

3.コンピュータウィルス等に関する非保証
本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等有害なものが含まれていないことに関して、一切保証しません。本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等有害なものが含まれていたことにより生じた損害について、ユーザー及び第三者に対して当社は一切責任を負わないものとします。

4.機器等に関する免責
ユーザーが利用した機器・通信回線・ソフトウェア等によりユーザー又は第三者に生じた損害に関して、当社は一切責任を負わないものとします。

5.通信障害等に関する免責
本サービスへのアクセス不能、ユーザーのコンピュータにおける障害、エラー、バグの発生等、及び、本サービスに関連するコンピュータ、システム、通信回線等の障害に関して、当社は一切責任を負わないものとします。

6.他のウェブサイトに関する免責
ユーザーが書き込んだ他のウェブサイト等へのURLにより、そのリンク先で生じた損害に関して、当社は一切責任を負わないものとします。


第16条 損害賠償

1.ユーザーの責任及び当社の免責
ユーザーが本規約に違反した場合、故意過失を問わず、当該ユーザーが、当該違反により損害を受けたユーザー及び第三者に対して、損害賠償責任を含む一切の責任を負うものとします。ユーザーがかかる違反行為を行ったことにより、当社が損害を被った場合は、当事者は連帯して当該損害を賠償するものとします。

2.当社の損害賠償責任
当社は、当社による本サービスの提供の停止、終了又は変更、ユーザー登録の取消し、コンテンツの削除又は消失、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障等、その他本サービスに関連してユーザーが被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。なお、消費者契約法の適用その他の理由により、本項その他当社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の責任は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行又は不法行為によりユーザーに生じた損害のうち購入した商品またはサービスに係る金額を上限とします。不具合が発生した場合は、購入した製品又はサービスへの代替品の提供、修理若しくは返金での対応となります。(但し、お客様の取り扱いに起因する不具合は対象外とします。)


第17条 一般条項

1.通知
  • (1)本サービスに関する当社からユーザーへの通知・連絡は、当社が運営するウェブサイト又はアプリケーション内の適宜の場所への掲示その他、当社が適当と判断する方法により行なうものとします。当社は、個々のユーザーに通知及び連絡をする必要があると判断した場合、ユーザー情報の電子メールアドレス、住所又は電話番号に対し、メッセージング機能、電子メール、郵便又は電話等を用いて通知ないし連絡を行うことがあります。
    当社からの通知及び連絡が不着であったり遅延したりといったことによって生じる損害について、当社は一切の責任を負いません。
  • (2)ユーザーが当社に通知、連絡又は問い合わせをする必要が生じた場合、本サービスのお問い合わせフォームを利用するものとし、当社が許可した者を除き電話や来訪を行うことはできないものとします。当社は、かかる連絡又は問い合わせがあった場合、当社が定める方法により、ユーザーの本人確認を行うことができるものとします。また、問合せに対する回答方法に関しては、当社が適切と考える回答方法によることができるものとし、その回答方法をユーザーが決めることはできないものとします。

2.譲渡禁止
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく契約上の地位又は本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、貸与、その他の処分をすることはできません。

3.事業譲渡
当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合(事業譲渡、会社分割その他本サービスが移転する一切の場合を含む。)には、当該事業の譲渡に伴い、ユーザーの本規約に基づく契約上の地位、本規約に基づく権利・義務及びユーザー登録に伴い登録された情報その他の情報を、当社は当該事業の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき予め承諾するものとします。

4.分離可能性
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効と判断された規定の残りの部分は、継続して有効に存続し、当該無効とされた条項又はその一部を、有効とするために必要な範囲で修正し、最大限、当該無効とされた条項又はその一部の趣旨及び法律的経済的に同等の効果が確保されるよう解釈されるものとします。

5.定めのない事項等
本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、ユーザーは、当社の定めるところに従うものとします。これにより解決しない場合には、当社及びユーザーは、信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

6.言語
本規約は、日本語を正文とします。本規約につき、参考のために英語による翻訳文が作成された場合でも、日本語の正文のみが契約としての効力を有するものとし、英訳はいかなる効力も有しないものとします。

7.準拠法及び裁判管轄
本規約は、日本法に基づき解釈されるものとし、ユーザーと当社の間で生じた紛争については、その内容に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。



2019年4月30日制定